Update van mijn stage
Blijf op de hoogte en volg Laura
27 December 2012 | Zuid-Afrika, Claremont
Ja, ik weet het, ik ben niet zo heel actief hierop haha. In mijn flat heb ik geen internet en heb ik meestal na een dag van 9 uur achter een computer gezeten te hebben ook geen zin meer om dan thuis een stuk te gaan typen. Op het werk wordt er toch ook wel veel op mijn scherm meegeken wat ik doe, dus vandaar dat het er eigenlijk niet veel van komt.
Nu toch weer tijd voor een update. Het is namelijk vakantie in Kaapstad en ¾ van het hotel heeft ook 2,5 week vakantie. Mijn gehele afdeling is met vakantie, het conferentiecentrum is zelfs dicht. Er gebeurd dus niks. Geen conferenties, bruiloften of andere evenementen. Toch moet ik samen met 1 andere collega (een meisje dat nog na mij is aangenomen om iemand tijdens haar zwangerschapsverlof over te nemen) iedere werkdag van 8-4 op kantoor zitten. Dit is enkel om binnenkomende telefoontjes en mails te beantwoorden. Dit zijn er echt heel erg weinig, omdat het grotendeels toch zakenmensen zijn die vragen om ruimten voor een conferentie of evenenement en die bedrijven hebben zelf allemaal vakantie.
Zoals jullie al eerder hadden kunnen lezen had ik het niet echt heel erg naar mijn zin op stage. Ik leerde vrij weinig en voelde me nogal nutteloos. Toen mij eerst door collega’s van de werkvloer werd verteld dat er wel 2 weken vakantie waren in december, kon ik het bijna niet geloven. Het was tijdens een galadiner dat ik met die collega’s op de vloer aan het werk was. Ik liep even naar kantoor om de kalender te checken en inderdaad en stonden die weken helemaal niks gepland en als men belde moesten we wel zeggen dat we volgeboekt zaten. Ik was super blij, want de meeste stagaires hebben in die periode vrij, omdat hun stagebedrijf dan dicht is. Ik zag de bui al hangen natuurlijk dat iedereen allerlei dingen en excursies ging doen in die vakantie en op het einde als ik vakantie heb, iedereen alles al gedaan had en/of geen geld meer over heeft.
Een paar dagen daarna maakte mijn manager een opmerking waardoor toch duidelijk werd dat ik helemaal geen vakantie heb en dus samen met Kylie (de nieuwste collega) gedurende de vakantie wel aanwezig moet zijn op kantoor.
Ze zei letterlijk tegen me: “Dat is de enige reden dat we hier een stagaire hebben aangenomen, zodat er iemand tijdens onze vakantie op kantoor kan zitten”. Nou, ik moest wel even slikken toen ik dit hoorde. Ik zei ook helemaal niks terug, omdat ik gewoon perplex stond. Hiervoor had ik al het idee had dat ik totaal geen toegevoegde waarde had en moeite had met eerdere opmerkingen van mijn manager. Ik vond het ook zo raar om er uren later weer op terug te komen. Dit had natuurlijk makkelijk had gekund, maar dat is dan ook weer een leermomentje geweest. Ik had ook het idee dat het tegen me zou werken als ik het met mijn manager zou bespreken, dus besloot ik de trainee & development manager te mailen voor een gesprek. Zij is tevens vertrouwenspersoon in het hotel en zij kent mijn manager ook beter. Misschien is het haar persoonlijkheid en weet zij beter hoe je daarmee om moet gaan, of wie weet is het wel een cultuurverschil?? Ik kreeg een paar dagen geen reactie op mijn mail met verzoek voor een gesprek. Bleek dat ze ziek was.
Vlak na die opmerking kwamen mijn ouders op bezoek in Kaapstad (waarover ik later meer vertel), dus ik dacht dan heb ik het er met hen wel over wat ik hiermee zal doen. Die paar dagen tot mijn paar dagen vrij met mijn ouders, moest ik maar even een paar keer tot 10 tellen.
Uiteindelijk heb ik in de periode dat mijn ouders hier waren een gesprek gehad met die trainee & developmanager. Het kwam erop neer dat ik en mijn opleiding ook hele andere verwachtingen van te voren hadden dan mijn stage daadwerkelijk is. Ik zit op de Conference & events afdeling en had gedacht veel te leren over hoe een conferentie of evenement te plannen, budget te bewaken, draaiboeken te maken, adviezen te geven enz. Niet dus. Ze zeggen dat dat alleen bij echte evenementenbureaus gebeurd. Daar heb je planners en orginatisoren. Vaak zijn het ook mensen van zo’n breau die bij ons aankloppen en vragen of een bepaalde datum beschikbaar is. Vervolgens geven ze alle details door wat ze willen. Hoeveel personen, wat voor set-up ze willen, wanneer de pauzes zijn etc. etc. Alles is al geregeld en het is puur beschikbaarheid checken, offertes sturen, inboeken in het systeem en dan een goede functiesheet maken zodat personeel op de vloer het goed uit kan voeren. Naast communiceren (in het Engels) via de telefoon en veel via mail leer ik dus niet echt veel. Ik had al meerdere keren aangegeven dat ik meer wil en moet leren en doen. Telkens werd me dit beloofd, maar geen een keer waargemaakt. Daarnaast werk ik 45 uur per week en soms meer als ik bijvoorbeeld op een bruiloft werk. Van school is het 36 tot maximaal 40 uur per week toegestaan. Dit heb ik ook aangegeven, maar veranderen ze niet omdat ze dit vooraf niet van school gehoord hebben en iedereen 9 uur per dag werkt. Al met al had je het in andere bedrijven beter getroffen (geen werkkleding aan hoeven schaffen, 2 weken vakantie in december en kortere dagen), maar je kunt niet altijd mazzel hebben natuurlijk.
De trainee & development manager raadde mij toch aan een gesprek met mijn manager zelf te vragen. Volgens haar kon dit wel aangezien ze al jarenlang manager was en met meerdere persoonlijkheden heeft moeten werken.
Het was ook tijd voor school om een tussentijdse feedback in te laten vullen door haar, dus ik vroeg een gesprek aan. Net op de dag van ons geplande gesprek overleed de tweelingzus van onze supevisor welke hier ook 25 jaar heeft gewerkt. Iedereen helemaal overstuur natuurlijk en uiteraard werd ons gesprek verplaatst naar twee dagen daarna. Toch was het moeilijk om te zeggen dat ik moeite had met een aantal van haar opmerkingen en manieren nadat ik haar 2 dagen had zien huilen en ook weer bewust werd dat er ergere dingen op de wereld zijn dat dit.
Maargoed, toch een gesprek gehad en beoordeling. Tot mijn verbazing was ze super enthousiast en heel erg blij met me. Ik had weldegelijk een grote toegevoegde waarde op de afdeling, ik werkte super hard en paste goed tussen het team.. Hmm oke.. Toen ik vroeg of er echt niet een puntje voor verbetering was, aangezien ik daar iets van zou kunnen leren kwam ze met veel moeite op het volgende: “Nou ik weet niet of het echt een slechte eigenschap is, maar ik merk wel dat je erg precies bent. Als je bijvoorbeeld een dagelijkse taken hebt, dan zijn ze binnen een no-time gedaan. Erg taakgericht en snel. Misschien moet je wat meer fun hebben, dat vind ik belangrijker. Niet dat je einde van de dag depressief naar huis gaat.” Ze had het dus wel een beetje door denk ik haha.
Maar oke, goede beoordeling binnen voor school en vanaf dat moment zit ik wat vaker op het werk op Facebook en nu.nl net zoals ongeveer al het personeel.
Toen ik haar vertelde over mijn verwachtingen van de stage vooraf en uiteindelijk reageerde ze heel behulpzaam. Ze zal proberen op uit haar netwerk een echt organisatiebureau te benaderen om te vragen of ik dan een dagje of een paar dagen mee mocht kijken, zodat ik in ieder geval een idee kreeg wat er allemaal bij komt kijken en wat voor werk het is.
Helaas ging dit allemaal via via en ze beloofden allemaal mee te helpen en het was geen probleem. Maar nooit meer iets gehoord en op geen reactie op mail of telefoon.
Nu is het dus vakantie en zit ik samen met Kylie op kantoor vrij weinig uit te voeren en ons bezig te houden met films en series. Er komen amper telefoontjes en mails binnen. Vandaar dat ik nu eindelijk deze blog weer eens updat! ;)
Ik wil wel in deze vakantie veel aan mijn verslagen doen voor school en YPO.
Van mijn manager heb ik een taak meegekregen voor de hele vakantie: alle ordners leeghalen, inhoud lebelen en dan in dozen en lades doen. Ook nog geen halve dag werk dus.
9 januari komen ze allemaal weer naar het werk en mijn laatste stagedag is de 11e. Nog maar drie dagen met mijn andere collega’s dus. Wat ik wel raar vind is dat ze het conferentiecentrum dicht houden tot en met de 11e. Wat ze dan vanaf de 9e die dagen gaan doen als al het personeel er weer is?? Geen idee... Ze hebben wel alles geteld en opgeslagen voordat ze met vakantie gingen, maar dit was ook in een halve dag gedaan. Ze houden hier nogal van onefficient werken en heel erg druk zijn met niks.
Alleen morgen nog stage en dan is het alweer weekend en dan heb ik nog maar 2 stageweken te gaan! Het schiet nu op . Ik heb het heel erg naar mijn zin gehad in Kaapstad, maar kijk er ook wel weer naar uit om terug te gaan. Het weer is echt heerlijk en wil nog heel erg mijn best doen om zo bruin mogelijk terug te komen in februari, maar de mentaliteit hier begint me wel een beetje te irriteren. Waar je ook komt, men denkt dat je bakken met geld hebt, proberen je overal voor geld af te troggelen, komen dingen die ze beloven niet na en zijn zo ontzettend lui. Van deze tijd heb ik wat stage betreft niet heel veel geleerd, maar persoonlijke en culturele dingen zeker wel! Als je hier een tijdje zit, ga je bepaalde dingen in Nederland toch wel waarderen.
Ik ga weer een einde maken aan dit verslag. Ik ga er zometeen en anders zeker tijdens deze vakantie nog een (paar) maken over het bezoek van mijn ouders en kim en kerst in Kaapstad.
Maandag over 6 weken stap ik alweer het vliegtuig in!
Liefs, Laura
-
07 Januari 2013 - 16:30
Anton:
hallo laura.
Van je vader hoorde ik dat er eindelijk weer een berichtje van jou te lezen over je ervaring in je stageperiode is.
Heb alles met aandacht gelezen en wat jammer dat je zoveel inspanning doet en zo weinig respons en leermogelijkheden krijg.
Misschien de volgende stage in nederland doen want dan kan je misschien makkelijker omschakelen naar een ander stageadres waar je meer kan leren.
We hebben afgelopen zondag met je oma haar verjaardag gevierd in gorinchem bij een dixiland muziek middag in de schouwburg en zijn daarna met z'n allen bij ons thuis gaan eten.
Jammer dat je er niet bij was, maar wat in het vat zit verzuurd niet dau als je terug bent doen we wel iets leuks.
Nog een fijne laatste tijd in afrika en tot februari.
liefs anton
Reageer op dit reisverslag
Je kunt nu ook Smileys gebruiken. Via de toolbar, toetsenbord of door eerst : te typen en dan een woord bijvoorbeeld :smiley